2020-09-14 14:27:06中国商报/中国商网 收藏0 评论0 字数3,677
在很多人的印象里，今天的拉丁美洲可能还停留在上世纪80年代破破烂烂的情境之下，但实际上这样的状况已经有了很大改善。不过，《经济学人》载文指出，这种改善有一个方面例外：小企业数量众多，家庭经营的街角小店、冰淇淋店和五金店多如牛毛。它们大体上还和从前一样又脏又乱，勉强维持着惨淡的生计。在电子商务和在线支付渐成主流的今天，店家依然顽固地只收现金。
不过，今年的新冠肺炎疫情正在改变拉丁美洲的这一状况。
在整个拉丁美洲地区，今年一季度，选择线上购物的消费者新增加了1300万，他们中的绝大多数都是美客多（MercadoLibre）——该地区最大的电子商务平台的用户。
在过去的十几年中，美国的亚马逊、中国的阿里巴巴等电商巨头头上的耀眼光环掩住了深耕拉美市场的美客多的光环，尽管其股价从2010年至今已经翻了20倍。
目前，美客多在巴西、墨西哥和阿根廷等18个国家和地区已拥有超过3.2亿注册用户。巴西是它最大的收入来源，占到总收入的64%。图为一位妇女在巴西圣保罗当地一家路边便利店通过二维码支付购买东西。CNSPHOTO供图。
深耕拉美市场
美客多成立于1999年，总部设在阿根廷，起初是一家类似于eBay的在线拍卖网站。但仅仅用了不到一年时间，该公司的业务范围就已从阿根廷扩展至乌拉圭和墨西哥，甚至吸引了美国投资者的注意。2007年，美客多在纳斯达克上市；2019年获得了贝宝（PayPal）7.5亿美元和私人投资机构Dragoneer 1亿美元的投资，所募款项用于扩张其各大电商平台、加强物流基础设施建设并巩固公司作为端到端金融技术和支付服务提供商的地位。
目前，美客多的市值因其在拉丁美洲地区的地位优势以及该地区电子商务的加速发展而创下历史新高，达到了惊人的500亿美元，超过了eBay。
美客多一直在积极收购初创公司，到目前为止，它已经在电子商务、支付、软件解决方案和在线分类等领域收购了15家公司。
电商、支付和物流是美客多最主要的核心业务，其中电商业务这些年一直稳步增长。根据美客多最新公布的2020年二季度财报显示，公司总销售额达34.14亿美元，同比增长11.6%。如果扣除货币贬值的影响，实际增长甚至还要更多。物流方面，一季度通过美客多物流系统运输的物品达到9020万件，同比增长了44％。二季度，美客多的利润增长了逾两倍多。今年以来，该公司的股价也持续飙升，年内上涨逾94%，一度成为拉丁美洲市值最高的公司。
汇丰分析师拉维•贾恩（Ravi Jain）将其目标价从1200美元上调至1350美元，理由是三季度伊始的强劲业务表现；瑞士信贷分析师斯蒂芬•朱（Stephen Ju）更为乐观，给予了其1484美元的目标价。
疫情催生机遇
在拉丁美洲，美客多被称为是亚马逊、PayPal的结合体，近几年它身上还出现了阿里巴巴的蚂蚁金服、余额宝的影子。
目前，美客多在巴西、墨西哥和阿根廷等18个国家和地区拥有超过3.2亿注册用户。巴西是它最大的收入来源，占到了总收入的64%。另外，阿根廷占到了20%，墨西哥占到了11.5%。
除了众多的注册用户外，美客多还拥有4亿多基于互联网的用户。在其电子商务平台上，注册用户拥有超过75%的可寻址市场。如此强大的用户基础所产生的潜在网络影响可想而知，令美客多一直位居拉丁美洲电子商务门户网站的榜首。尽管亚马逊一直在尝试进入该地区，但直至今日它都未能削弱美客多的统治地位。亚马逊的动机来源于拉丁美洲巨大的市场空间。
在线购物如今在拉丁美洲仍处在一个刚刚起步的阶段。eMarketer今年6月发布的一份报告显示，2019年电子商务仅占该地区零售总额的4.2%。不过，随着该地区更多人口能够使用智能手机，电子商务的年交易量增长幅度将达到21%。如今，拉丁美洲57%的人口可以使用互联网，但只有31%的人在网上购买商品。要知道，拉丁美洲的人口是美国的两倍，但其电商销售额却远不及美国，市场潜力巨大。
资产管理公司Bestinver Asset Management的基金经理伊格纳西奥•阿尔瑙（Ignacio Arnau）称：“在拉丁美洲，电商市场尚处于起步阶段。如果能够保持良好的执行力，那么美客多无疑将成为主要参与者。”
这种判断在今年突发新冠肺炎疫情的情况下得到了很好的印证。
统计显示，仅在5月，美客多购物应用App的下载量就同比增长了43％，目前累计下载量已超过900万人次，这意味着拉丁美洲有1/6的人都在使用这个App。在一个只有6亿左右人口且目前电商刚刚起步的情况下，这个成绩是非常可观的。下载量增长最快的国家是巴西和墨西哥，分别同比增长68％和39％。
在Apptopia的数据中，美客多购物应用App年初至今的下载量数字更加引人注目，因为巴西的安装量比去年同期增长了99％，智利的安装量增长了59％。
美客多首席财务官佩德罗•阿恩特（Pedro Arnt）在最近的电话会议上称，公司在7月初的表现比二季度初在大多数市场上的表现还要强劲。现在，美客多越来越侧重于哥伦比亚和智利市场，上个季度这两个国家的销售额同比增长了近200%。
相比电商和物流，美客多在线支付业务的数据展现出了更强大的未来发展潜力，今年一季度，通过美客多在线支付平台的付款交易总额达到了80.95亿美元，同比增长43.5％。近5年来，这一增速一直维持在35%以上。
今天，在线支付平台已经成为美客多最重要的业务板块。它的用户可以轻松地相互进行转账、购买资产管理产品，还可以进行小额借贷。美客多的快速成长，正是得益于这个在线支付业务的普及。拉丁美洲的多数国家很大程度上是以现金为基础的支付生态，近一半的人既没有银行账户也没有信用卡。美客多采取了一系列措施来迎合当地的消费者，比如建立庞大的能够接受现金的网络，消费者可以在便利店直接使用现金支付电商购物订单，或是为他们的美客多支付账户充值，从而使该公司在竞争中拥有很大优势。
未来并非坦途
今天，美客多已成为拉美最大的科技宠儿——虽然它在今年的收入预计仅为32亿美元，而且将连续第三年亏损。尽管如此，它还是毫不犹豫地投身于数字颠覆的浪潮之中，这股浪潮可能会推动该地区的小企业向现代化迈进。
《经济学人》称，美客多的名字“MercadoLibre”在西班牙语中意为“自由市场”，人们常拿它与其早期投资者、美国在线市场eBay作比较——现在它的市值已超过了这位昔日的导师。它和竞争对手亚马逊也有共同点。例如，和早年的亚马逊一样，它甘愿为快速增长而放弃短期利润。它也一直在发展物流网络。但与这家美国巨头不同的是，它很少开展自营业务，而更侧重于从平台上买卖双方的交易中赚取费用。在这方面，它与中国的阿里巴巴类似。其金融技术部门Mercado Pago也大致仿效了阿里巴巴的支付系统支付宝。7月20日，支付宝的母公司蚂蚁集团宣布了上市计划，估值达2000亿美元。这令美客多的投资者无比憧憬“拉美蚂蚁”的未来。
更吸引投资者的是拉美有望掀起一场数字革命。
一直以来，拉丁美洲的这场革命迟迟未发动。去年，该地区在网上实现的零售额不到5%，而美国则是12%，中国是20%。一半的拉美人没有银行账户，对信用卡诈骗的担忧阻碍了电子商务的发展，巴西的物流噩梦也是个重要因素，而美客多在巴西的收入超过公司总收入的一半。但美客多撞上了好运气和好时机——疫情期间电子商务渗透率飙升至两位数，而它已经投资了物流系统。公司财务总监佩德罗•阿恩特（Pedro Arnt）表示，在过去几个月里，拉美的电子商务“快进”了三到五年。这在所有地方都是如此。如果拉美首次网购的用户养成了习惯，美客多会获得丰厚的收益。根据巴克莱银行的数据，去年拉美人在美客多交易的商品价值为人均30美元，而亚马逊在其美欧日核心市场的数字则是405美元。
支付的潜力可能还要更大，尽管这项业务在疫情中遭遇的挫折也更大。在这之前，美客多就在积极鼓励线下商户在实体商店内接受基于二维码的移动支付，从而将它们纳入自己的交易轨道。但随着餐馆和商店的关闭，这方面的努力放慢了脚步。不过随着商家的重新开放，二维码作为一种保持社交距离的措施可能会大行其道。券商BTIG表示，拉美各国央行对二维码式数字支付的推动可能会提振Mercado Pago之类的拉美金融科技平台的业务。
不过，美客多的业务也并非坦途一片。
阿恩特承认，沉浸于这些“二三十年一遇”的机会而忽视竞争的威胁，就是在犯傻。美客多最大的威胁来自亚马逊，美客多与它在墨西哥的较量中代价高昂。比起中南美洲来，亚马逊目前还是更关注印度的电子商务机会，但这可能会改变。第二个威胁是疫情让大型实体零售商相信建设在线网络已刻不容缓。第三个威胁在支付领域，无论是来自区域性金融科技公司的竞争，还是来自WhatsApp的竞争。去年，美客多的高层拿到了潜在竞争对手PayPal7.5亿美元的投资，这可以帮助他们扩大数字支付业务。他们当时肯定松了一口气。
但美客多也有些固有优势。凭借在电子商务上的成功，它赢得了足够的品牌认知度以扶持一项覆盖整个区域的支付业务。（编译 年双渡）
