导读

      随着消费升级和数字化科技在商业和生活中的渗透，商业与消费的连接方式也在加速重构。同城零售和社区的本地生活电商近年来增速迅猛，这背后除了暗藏着个性化与多元的新消费趋势所带来的新商业机会，更离不开物流行业的数智化升级相辅相成。从跨城零售到同城零售,本质上是数据驱动下的商品与消费者、产与销之间的重新连接和匹配。商业的本质是不断满足甚至引领需求，首先是想办法让供与需、产与销匹配得更加精准;其次是在此基础上,让供需与产销更加协调，就是让商品送达顾客手中的全流程运营环节更加通畅、供应链更加优质,平衡好服务与成本。那么，供应链的数智变革趋势有哪些表现呢？让我们一起往下看！

物流供应链数智变革趋势有哪些表现？

1、货离消费者越来越近

在消费升级趋势下,物流服务体验已经成为连接供需之间的重要变量,其影响力和重要性已经超越价格变量对供需调节的影响,不管是高频还是低频、标准品还是非标准品,配送速度永远是商家需要考虑的核心问题。

高频刚需的生鲜品类对配送速度的要求最高,消费特征是即时性,再加上易损耗,将货布局在前置仓、门店离消费者近的地方,以减少搬运与流通加工的次数、提升配送速度、降低损耗是商家对于该品类商品供应链布局的一大趋势。对于低频非刚需的品类特别是能够提供独特商品价值且生命周期较长的定制产品来说,由于计划性需求加上独特价值的加持,消费者愿意为商品等待更长的时间。

2、点对点的物流网络的发展

在商业、市场、物流的关系中,物流一边连接商业,一边连接消费者。如今,数字技术的发展基本上抹平了商业与市场的鸿沟,产品与消费者的连接方式已经发生了巨变。相对于跨城零售物流的“中心化”,同城零售的物流网络是点对点的“去中心化”连接方式。

零售业态的变革，本质上是人、货、场的连接重构,这需要匹配相应的物流交付与履约方式。国内商业的发展历程大致分为三个阶段,分别对应传统商业、电商和同城零售三种商业业态。电商业态下,货与消费者连接是通过快递等“中心化”的方式来完成的。同城零售下,货与消费者的连接是即时物流等“去中心化”的方式。相较于快递与电商物流1~3天的交付履约时间,同城零售物流的交付时间以小时甚至以分钟为单位，这种快速响应必然要求物流“点对点”。

在不同的商业业态下对速度与效率的追求也不一样,其背后代表的是不同物流网络的连接特征,例如同城零售对“速度”的追求超越了对“效率”的追求,而跨城零售对“效率”的追求超越了对“速度”的追求。因应不同的价值主张,物流与商业需要按场景进行匹配与优化。

3、数字化的物流变革提供“千场千链”的解决方案

在数字化技术引领的新一轮商业变革中,包括农业、快消、服装、医药、跨境在内的各行各业都在寻求供应链数智化变革。特别是,2020—2022年疫情时期,消费者的宅家消费趋势加速了生鲜与快消品行业的数字化转型。

转型与变革的核心动力有两个:一是数字化供需匹配提升业务;二是供应链渠道变革,例如渠道的扁平化与去中心化、供应链全程溯源、全链路全渠道整合的物流变革等。
物流的全链路重构,使物流不再是传统意义上的端到端的交付,而是把物流放在整个产业链、供应链全场景里,对货物与消费者的连接方式进行重新匹配,探索各种消费场景下的个性化物流解决方案。这，也是业内在探讨的“千场千链”。

物流企业如何积极应对数智化趋势？

第一，提高数字化平台的功能，增强平台粘性
面对日新月异的市场环境，物流企业也要不断提升数字化水平，结合人工智能、大数据等技术，持续优化平台算法和精细化运营手段，沉淀更多可以分析的数据，为所有参与方提供全程可视化管理，为整个运输流程提供个性化方案，增强平台粘性。
货运宝作为专业数字物流服务商，为很多物流企业提供定制数字化升级服务方案，帮助企业完善平台技术能力，打造企业专属的运营能力，提高物流企业数字化水平，提升整体业务效率，以更优质、稳定、高效的服务抓住用户的心理。

第二，打造增值生态体系，赋能上下游企业
利用数字化平台互联网优势，打破经营信息孤岛，形成跨部门、跨上下游合作伙伴的信息互通体系，并以此与增值服务商进行谈判，拿到更加优质的产品，持续为客户提供车后市场、保险、ETC、油品等各类增值服务，同时，与行业建立联盟，形成产业集群，扩大地区影响力，不断提升市场影响力和议价能力。

结 语

     在数智化的未来，竞争也会越发激烈，物流企业还是要未雨绸缪，布局好企业未来的发展战略，实现技术赋能、深度服务、合规经营等举措，通过提升全方位运营能力，形成差异化发展，升华企业的自身价值。

本文章来源：智旦货运宝